Dentio Pro kann folgende Arten von Daten erheben und verarbeiten:

Dentio Pro verarbeitet medizinische und administrative Patientendaten für Behandlungs- und Terminplanungszwecke.

Dentio Pro kann außerdem Nutzer- und Praxisdaten für den Betrieb und die Verwaltung der Anwendung verarbeiten.

Für den Betrieb von Zahnarztpraxen können statistische Berichte erstellt werden.

Versand von Erinnerungen und Benachrichtigungen an Patienten (Kontrolltermine, Geburtstage, Erinnerungen an Ratenzahlung und Folgetermine) per SMS und E-Mail entsprechend den Einstellungen der Praxis und der Entscheidung des Patienten. Der Patient kann jederzeit den Empfang von Benachrichtigungen abbestellen oder den Kommunikationskanal (SMS oder E-Mail) über den Abmeldelink in jeder Nachricht wählen.

Dentio Pro bietet eine optionale Google-Kalender-Integration, mit der Nutzer Termine zwischen ihrem Google-Kalender und Dentio Pro für die Terminplanung und Kalenderverwaltung synchronisieren können.

Wenn ein Nutzer sein Google-Konto verbindet, kann Dentio Pro auf Folgendes zugreifen:

Dentio Pro synchronisiert nur relevante Kalenderereignisse ab dem Zeitpunkt, ab dem die Google-Kalender-Integration verbunden wird. Ereignisse aus Zeiträumen vor der Herstellung der Verbindung werden im Rahmen der Erstsynchronisierung nicht importiert.

Die Daten aus dem Google-Kalender werden ausschließlich zur Bereitstellung der Google-Kalender-Integration und der Terminplanungsfunktion verwendet. Dentio Pro synchronisiert Termininformationen in beide Richtungen zwischen Google Calendar und Dentio Pro.

Nach der Synchronisierung werden relevante Informationen zu Google-Kalender-Ereignissen als Teil der Termineinträge des Nutzers in der Datenbank von Dentio Pro gespeichert. Dadurch kann die Anwendung die Funktionen Terminplanung und Kalenderverwaltung innerhalb von Dentio Pro bereitstellen.

Wenn ein Google-Kalender-Ereignis keinem vorhandenen Patienten zugeordnet werden kann, kann Dentio Pro je nach Einstellungen der Praxis anhand der Informationen aus dem Ereignis einen neuen Patienteneintrag anlegen (z. B. Patientenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Dentio Pro verkauft keine Google-Nutzerdaten.

Dentio Pro verwendet die Daten aus dem Google-Kalender nicht für Werbung, zielgerichtete Werbung oder andere Zwecke, die nicht mit der Bereitstellung der Google-Kalender-Integration und der Terminplanungsfunktion zusammenhängen.

Dentio Pro legt Google-Kalenderdaten nicht gegenüber Dritten zu deren eigener unabhängiger Verwendung offen und überträgt sie nicht an diese.

Google-Kalenderdaten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die Hosting-, Datenbank-, Speicher-, Sicherheits- oder andere Infrastrukturdienste bereitstellen, die für den Betrieb von Dentio Pro erforderlich sind. Solche Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich im Auftrag von Dentio Pro und nach den Weisungen von Dentio Pro und dürfen Google-Nutzerdaten nicht für eigene, unabhängige Zwecke verwenden.

Jede Praxis hat ihre eigene, von anderen Praxen getrennte Datenbank.

Alle personenbezogenen und sensiblen Daten, die geschützt werden müssen, werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert.

Der Zugriff auf Daten ist nur über die Anwendung mit Authentifizierung möglich.

Der Zugriff auf den Google-Kalender erfolgt über den OAuth-Autorisierungsmechanismus von Google. Dentio Pro greift erst auf Google-Kalenderdaten zu, nachdem der Nutzer die Integration ausdrücklich autorisiert hat.

Wenn ein Nutzer die Google-Kalender-Integration trennt, beendet Dentio Pro den Zugriff auf und die Synchronisierung mit dem verbundenen Google-Kalender.

Kalender- und Termininformationen, die bereits synchronisiert und in Dentio Pro gespeichert wurden, bleiben als Teil der Termineinträge im Dentio-Pro-Konto erhalten. Das Trennen der Google-Kalender-Integration löscht zuvor synchronisierte Termineinträge nicht automatisch.

Zuvor synchronisierte Daten unterliegen weiterhin den einschlägigen Bestimmungen zur Aufbewahrung und Löschung dieser Datenschutzrichtlinie.

Dentio Pro bietet eine optionale Funktion zur Online-Terminbuchung, mit der eine Praxis Patienten einen öffentlichen Link zur Terminanfrage zur Verfügung stellen kann.

Über das öffentliche Formular kann ein Patient folgende Angaben übermitteln: Vorname, Nachname, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die Wahl von Leistung, Zahnarzt und Termin. Die E-Mail-Adresse wird durch einen einmaligen Code bestätigt, der an sie gesendet wird.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Terminanfrage und zur Benachrichtigung des Patienten über den Status der Anfrage (gesendet, genehmigt, abgelehnt, abgelaufen) per E-Mail verwendet. Ein genehmigter Termin wird in den Terminplan eingetragen und wird Teil der Patientenakte.

Personenbezogene Daten aus abschlossenen Anfragen (genehmigt, abgelehnt, abgelaufen) werden spätestens 90 Tage nach Abschluss gelöscht; es verbleiben ausschließlich nicht identifizierende Daten zu statistischen Zwecken. Daten aus der Online-Buchung werden nicht für Werbung verwendet und nicht an Dritte verkauft.

Patienten haben das Recht, vom Praxisadministrator oder Nutzer die Einsicht oder Löschung ihrer Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu verlangen. Wenn das Gesetz die Aufbewahrung medizinischer Unterlagen über einen bestimmten Zeitraum vorschreibt, werden die Daten, die den Patienten identifizieren, entfernt (Anonymisierung), und der klinische Inhalt wird gemäß dem Gesetz bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist aufbewahrt und danach vollständig gelöscht.

Nutzer haben das Recht, vom Praxisadministrator die Einsicht oder Löschung ihrer Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu verlangen, sofern das Gesetz nicht die Aufbewahrung der Daten über einen bestimmten Zeitraum vorschreibt.

Praxen und Nutzer sind dafür verantwortlich, Patienten über ihre Rechte zu informieren und deren Einwilligung zur Datenverarbeitung einzuholen.

Die Anwendung verwendet Cookies nur minimal und ausschließlich für die Funktionalität der Anwendung. Es werden keine Tracking-Technologien eingesetzt.

Nutzer werden über alle Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informiert.